Angaben zum Verkäufer
Unternehmensname: Ruzmir Zlatkič
Eingetragene Anschrift: Karpatské námestie 7770/10A, 831 06 Bratislava – Rača, Slowakei
Unternehmens-ID: 51930374
Steuernummer: 1073410519
USt-IdNr.: SK1073410514
Email: manuka-discount@hotmail.com
Telefon: +43 681 203 58 812
Sollte mit Ihrer Bestellung etwas nicht stimmen, kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie Waren zurücksenden. Geben Sie dabei Ihre Bestellnummer an.
Widerrufsrecht
Verbraucher können einen widerrufsfähigen Fernabsatzkauf ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag widerrufen, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhält. Wird eine Bestellung getrennt geliefert, beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware oder Teilsendung. Zur Wahrung der Frist genügt es, die Widerrufserklärung vor Ablauf der Frist abzusenden.
Sie können unsere Online-Widerrufsfunktion, das nachstehende Musterformular oder jede andere eindeutige Erklärung verwenden, die Sie an die oben genannten Kontaktdaten senden.
Versiegelte Lebensmittel
Aus Gesundheits- und Hygienegründen kann das Widerrufsrecht entfallen, sobald eine versiegelte Lebensmittelverpackung geöffnet wurde. Ihre Rechte bei mangelhafter, beschädigter oder nicht vertragsgemäß gelieferter Ware bleiben davon unberührt.
Rücksendung und Erstattung
Senden Sie rückgabefähige Waren unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach Mitteilung des Widerrufs, zurück. Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Erstattungsfähige Zahlungen einschließlich der Kosten unserer günstigsten Standardlieferung erstatten wir innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung. Wir können die Erstattung verweigern, bis die Waren zurückgesandt wurden oder ein Nachweis über die Rücksendung vorliegt, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt. Der Kunde haftet nur für einen Wertverlust, der auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
Mangelhafte oder falsche Ware
Prüfen Sie die Bestellung unverzüglich nach der Lieferung. Melden Sie ein fehlendes, beschädigtes oder falsches Produkt ohne unnötige Verzögerung und fügen Sie gegebenenfalls Fotos bei. Verbrauchern stehen weiterhin die gesetzlichen Gewährleistungsrechte für nicht vertragsgemäße Waren zu, einschließlich des nach EU-Verbraucherrecht vorgeschriebenen Mindestschutzes von zwei Jahren.
Rücksendeverfahren
Senden Sie kein Paket ohne vorherige Bestätigung zurück. Nach Prüfung Ihrer Anfrage teilen wir Ihnen die Rücksendeadresse und die weiteren Anweisungen mit. Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.
Muster-Widerrufserklärung
An Ruzmir Zlatkič, Karpatské námestie 7770/10A, 831 06 Bratislava – Rača, Slowakei, manuka-discount@hotmail.com: Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Kaufvertrag über folgende Waren: [Waren eintragen]. Bestellt am / erhalten am: [Daten eintragen]. Name und Anschrift des Verbrauchers: [Angaben eintragen]. Datum: [Datum eintragen]. Eine Unterschrift ist nur erforderlich, wenn dieses Formular in Papierform übermittelt wird.