Spracovanie objednávky
Objednávky zvyčajne pripravíme do 1–3 pracovných dní. Počas sviatkov, mimoriadneho dopytu alebo omeškania dodávateľa môže spracovanie trvať dlhšie.
Doručenie
Bežné doručenie na Slovensko a do Rakúska stojí 4,90 €. Pri objednávke od 100 € je doručenie zdarma. Predpokladaný termín doručenia a údaje na sledovanie zásielky, ak sú dostupné, posielame e-mailom.
Platba pri doručení
Objednávky sa v súčasnosti platia dopravcovi pri doručení. Dostupné spôsoby platby pri prevzatí závisia od dopravcu. Celková suma objednávky sa zobrazí pred jej odoslaním.
Poškodená zásielka
Ak zásielka dorazí poškodená, kontaktujte nás do 48 hodín. Uveďte číslo objednávky a priložte zreteľné fotografie výrobku, vonkajšieho obalu a prepravného štítku. Všetky obaly si ponechajte až do vyriešenia prípadu.